KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Bi’Hanem olarak güvenliğinize önem veriyoruz ve bu kapsamda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" Politikamız hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. AMAÇ
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. KVK Kanunu, kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin T. C. Anayasa’sı tarafından da korunan özel hayatın gizliliği de dâhil olmak üzere gerçek kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülüklerini belirlemek için düzenlenmiştir.
Bu politikanın amacı, Bi’Hanem’in ilgili kişilere ait verilerin KVK Kanununa uyumlu bir şekilde işlenmesini ve korunmasını sağlamak için yönetim talimatı, prosedürü ve teknik bir politika oluşturmaktır.
2. KAPSAM
Bu politikanın kapsamında, Bi’Hanem’in müşterileri, ziyaretçileri ve çalışanları bulunmaktadır. Politika, Bi’Hanem tarafından oluşturulan ve tüm kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına yönelik yürütülen faaliyetlerde uygulanmaktadır.
3. TANIMLAR
Bi’Hanem : SEVLİM Gayrimenkul Danışmanlığı İnşaat Temizlik ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Anonimleştirme : Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi
İlgili/Gerçek Kişi : Kişisel veri sahibini,
Kayıt Ortamı : Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenen kişisel verilerin bulunduğu her türlü ortamı,
Web Site : www.bihanem.com adresinde yer alan web sitesini,
Veri İşleyen : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
5651 Sayılı Kanun : İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’u,
6698 Sayılı Kanunu : Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.
4. KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ
4.1. Web Sitesi Ziyaretçilerin Kişisel Verilerinin İşlenmesi
Web Sitesi uygulaması ziyaretçilerine ait trafik bilgileri 5651 Sayılı Kanun uyarınca işlenmektedir.
Web sitesi ziyaretçileri, talep, bilgi, öneri vb. amacıyla, www.bihanem.com sitesinde yer alan farklı formlar vasıtasıyla ad, soyadı, il/ilçe/mahalleye ilişin lokasyon, e-posta, telefon numarası, çalıştığı kurum ve unvanı, uzmanlık alanı vb. bilgilerini şirketimize iletebilirler. Paylaştıkları tüm bu kişisel verileri tamamen kendi iradeleri ile paylaştıklarını kabul ederler.
Amaç;
Ziyaretçilerin takibi ve yönetimini sağlamak,
Ziyaretçilerin ihtiyaçları doğrultusunda yeni hizmetler/ürünler geliştirmek veya var olanları geliştirmek.
Ziyaretçileri ortak bir platformda buluşturmak,
Doğrudan pazarlama amacı ile kullanılabilir.
Müşteri portföyü yaratmak amacı ile kimlik ve iletişim bilgilerinin alınması.
4.2. Gayrimenkul Danışmanına Ait Kişisel Verilerin İşlenmesi
Gayrimenkul Danışmana ait ad, soyadı gibi kimlik bilgileri; T.C kimlik numarası, adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri, banka bilgileri gibi finansal bilgiler, imza gibi özel nitelikli kişisel veriler, bağlı olduğu kurum ve unvanı, uzmanlık alanı bilgileri.
Amaç;
ARGE projelerinin yapılması ve devamlılığının sağlanması.
Muhasebeleştirme, faturalandırma, ödeme, gider pusulası ve serbest meslek makbuzu düzenlenmesi,
Şirket ihtiyaçları doğrultusunda; ihtiyaç duyulan konularda gerekli danışmanlık hizmetinin temin edilmesi, bu konulara ilişkin sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Teorik hayattaki bilgilerin şirkete kazandırılması,
Gayrimenkul Danışmanına ait Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri
Gayrimenkul Danışmanına ait bilgileri, ilgili kişinin kendisi, e-mail, iş başvuru formu ve sözleşme vasıtası ile toplanmakta ve işlenmektedir.
4.3. Influencer (Aracı) Ait Kişisel Verilerin İşlenmesi
Aracı kişiye ait ad, soyadı gibi kimlik bilgileri; T.C kimlik numarası, adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri, banka bilgileri gibi finansal bilgiler, imza gibi özel nitelikli kişisel veriler, bağlı olduğu kurum ve unvanı, uzmanlık alanı bilgileri.
Amaç;
ARGE projelerinin yapılması ve devamlılığının sağlanması.
Muhasebeleştirme, faturalandırma, ödeme, gider pusulası ve serbest meslek makbuzu düzenlenmesi,
Şirket ihtiyaçları doğrultusunda; ihtiyaç duyulan konularda gerekli danışmanlık hizmetinin temin edilmesi, bu konulara ilişkin sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Teorik hayattaki bilgilerin şirkete kazandırılması,
Influencer (Aracı) ait Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri
Aracı bilgileri, ilgili kişinin kendisi, e-mail, iş başvuru formu ve sözleşme vasıtası ile toplanmakta ve işlenmektedir.
4.4. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenmesi
Ad, Soyadı gibi kimlik bilgileri; T.C kimlik numarası, adres, e-posta, cep telefonu gibi iletişim bilgileri, banka bilgileri gibi finansal bilgiler, imza gibi özel nitelikli kişisel veriler, bağlı olduğu kurum ve unvanı, uzmanlık alanı bilgileri.
Amaç;
Müşterilerin takibi ve yönetimini sağlamak,
Müşteri davranışlarını toplayarak ihtiyaçları doğrultusunda yeni ürünler geliştirmek veya var olan süreçleri geliştirmek.
Doğrudan pazarlama amacı ile kullanılabilir.
Müşteri portföyü yaratmak amacı ile kimlik ve iletişim bilgilerinin alınması.
Müşterilere ait Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Yöntemleri
Müşteri bilgileri, ilgili kişinin kendisi, e-mail, sözleşme, web sitesi ve mobil uygulama vasıtası ile toplanmakta ve işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ, AKTARIMI VE HAKLARINIZIN KULLANILMASI
Bizimle paylaşmış olduğunuz tüm kişisel verileriniz, Bi’Hanem nezdinde yer alan veri tabanında 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 12. maddesi doğrultusunda gizli olarak saklanacak ve ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Kişisel verilerin paylaşımı aşağıda yer alan durumlarda yapılmaktadır;
Bi’Hanem kişisel verileri yalnızca işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır.
Bi’Hanem çevrimiçi ve fiziksel ziyaretçilere ilişkin kişisel verileri mevzuat gereği saklamakta ve talep halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilmektedir. Tedarikçilere ilişkin kişisel veriler, temin edilen mal, ürün veya hizmete ilişkin olarak Bi’Hanem iştirakleri ile ve ayrıca ilgili kamu kuruluşları ile paylaşabilmektedir.
Web sitesi Kullanıcılarının verileri ayrıca; kullanıcının elektronik ileti onayı doğrultusunda tercih, beğeni ve alışkanlıkları doğrultusunda kendisine tanıtım, reklam yapılabilmesi, fayda ve fırsat sunulabilmesi amacıyla KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır.
Bi’Hanem işlediği kişisel verilerin güvenliğini sağlamak, hukuka aykırı erişimi önlemek ve hukuka aykırı veri işlemeleri engellemek amacıyla asgari olarak aşağıdaki önlemleri almaktadır:
Web sitesi üzerinden kişisel verilerin alındığı tüm sayfalar SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Kişisel veri barındıran bilişim sistemlerini yetkisiz erişimlere ve hukuka aykırı veri işlemlere karşı korumasını sağlamak amacıyla şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi ve fiziksel güvenlik tedbirleri almaktadır.
Web sitesi ve kişisel veri barındıran tüm sistemlerin üzerinde bulunduğu network firewall ile korunmaktadır.
Web sitemizde çevrimiçi ziyaretçilerin site kullanım alışkanlıklarını takip etmeyi hedefleyen cookie (çerez) kullanılabilmektedir.
İşbu Kişisel Verilerin korunması politikasında belirtilen amaçlar ve kişisel verilerin işlenme yöntemleri kapsamında bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz üzerinde 6698 sayılı Kanunun 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibidir.
a) Kişisel veri işlenip islenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri islenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) 6698 Sayılı Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ı̆) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde yer alan “İletişim Formu”’ ve bu formda belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle her zaman irtibata geçebilirsiniz.
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN DOĞRU VE GÜNCEL OLARAK MUHAFAZA EDİLMESİ
Kişisel verilerini işlediğimiz ilgili kişi grupları Web Sitesi üzerinden paylaştıkları ve/veya bizzat kendilerinin verdikleri, sözleşme ilişkisi dolayısıyla alınan kişisel verilerin doğru ve güncel olmasının, KVKK anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları hakları kullanabilmeleri ve ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinden doğacak sorumluluğun tamamen kendilerine ait olacağını kabul ve beyan etmişlerdir. Paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz ilgili değişiklik ve/veya güncellemeleri kisiselverilerim@bihanem.com adresine ulaşarak veya www.bihanem.com/iletişim formu yöntemlerden biri ile yapabilirsiniz.
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması ve hukuka aykırı veri paylaşımlarının önlenmesi amacıyla www.bihanem.com başvuruda bulunan kişinin başvuruya konu kişisel verinin sahibi olup olmadığını tespit etmek amacıyla başvuruda bulunan kişiden kimlik doğrulaması yapılması amacıyla bilgi talep edilebilecektir. www.bihanem.com ayrıca kişisel veri sahibinin başvurusunun talebe uygun bir biçimde sonuçlandırılmasını sağlamak adına, kişisel veri sahibine başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda belirlenecek olan tarifedeki ücret ilgili kişiye yansıtabilecektir. İlgili kişi, bu form kapsamında iletmekte olduğu taleplere ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmaması ya da yetkisiz başvuru yapılmasından dolayı www.bihanem.com’un söz konusu yanlış bilgi ya da yetkisi başvurudan doğan taleplerden dolayı herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul eder.
7. KİŞİSEL VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Bi’Hanem ofis(ler)ini fiziksel olarak ziyaret eden gerçek kişilerin, Mekân Güvenliğini ve Bi’Hanem çalışan ve ziyaretçilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla bina içinde kameralar ile görüntü kaydını alabilmektedir.
Ziyaretçilere kamera ile kayıt yapıldığına ilişkin bilgilendirmeler bina içerisinde görsel olarak yapılmaktadır. Ziyaretçilere ait CCTV kayıtları sadece yetkili kişilerin erişimine açık olan sistemlerde muhafaza edilmektedir. Bu kişisel veriler talep halinde, verileri talep etmeye hukuken yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir. Fiziksel ziyaretçilere ilişkin CCTV kayıtlarının saklanma süresi 2 yıldır. Kimlik bilgilerine ilişkin kişisel veriler ise ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır.
Çevrimiçi ziyaretçilere ilişkin kişisel verilerin saklanması süresi 5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıldır.
Tedarikçiler, Gayrimenkul Danışmanları, Aracılar, Eğitimciler, Denetçiler, Kurumsal üyelere ve Kurumsal Müşterilere ilişkin kişisel veriler hukuki ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl, Bireysel üyelere ilişkin kişisel veriler müşteri ilişkisinin sona ermesinden itibaren 5 yıl, çağrı merkezi ses kayıtları 2 yıl süre ile muhasebe ve finansal işlemlere ilişkin tüm kayıtlar 10 yıl süre ile, Ticari elektronik ileti onay kayıtları onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl süre ile saklanmaktadır.
8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ, YK EDİLMESİ VEYA ANONİMLEŞTİRİLMESİ
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikasında belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; 6698 Sayılı Kanun md.7/f.1’e göre işlenmesi gerektiren amaç ortadan kalktığında ve Md. 17 ve Türk Ceza Kanunu Md. 138’e göre ise Kanunların belirlediği süreler geçince tarafımızca anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.
Bi’Hanem, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerekli kıldığı saklama süreleri sona erdiğinde, periyodik imha için öngörülen 6 aylık süre zarfında; işlediği kişisel verileri Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanan Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesine İlişkin Rehber’de belirtilen anonim hale getirme yöntemlerinden, iş süreçleri ve faaliyetlerine en uygun olan bir veya birkaç tekniği kullanarak anonimleştirir ve bu şekilde verileri kullanmaya devam eder.
9. POLİTİKADA YAPILABİLECEK DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER
Bi’Hanem bu politikada yasal düzenlemeler ve Şirket Politikası doğrultusunda değişiklik veya güncellemeler yapabilir. Tüm bu değişiklik ve güncellemeleri yansıtan yeni Politika metni hakkında ilgili kişilere web sitesi üzerinden gerekli bilgilendirmeler yapılır.
